Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder «Try-before-you-buy» angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.

Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie regelmässig Lieferungen. Diese richten sich nach der von Ihnen gewählten Dauer und Häufigkeit des Abonnements.

Vorbestellungen

Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht verfügbar ist oder demnächst lieferbar sein wird. Wir können beim Checkout keine Zahlung oder nur eine Teilanzahlung einziehen, Ihre Zahlungsmethode speichern und dann die vollständige oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt einziehen, wenn die Bestellung ausgeführt wird.

«Try-before-you-buy»

Wenn Sie einen «Try-before-you-buy»-Artikel bestellen, wird Ihre Zahlungsmethode vor Versand der Bestellung autorisiert. Sie haben eine bestimmte Frist, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist und sofern Sie den Artikel nicht zurückgegeben haben, wird Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag belastet.